Política de Cookies

1. O Que São Cookies e Como São Utilizados?

Os cookies são pequenos ficheiros de números e letras que são armazenados no computador do utilizador quando visita um site. Estes ficheiros são utilizados para proporcionar ao utilizador um serviço mais personalizado, permitindo melhorar o desempenho e a experiência de navegação, aumentando a rapidez e eficiência de resposta do website, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações, como o nome de utilizador, da língua escolhida ou outras definições de visualização. A utilização de cookies ajudará o website a reconhecer o dispositivo na próxima vez que o utilizador o visitar. Se o utilizador assinalar a opção para não aceitar cookies no seu programa de navegação, não beneficiará desta funcionalidade, tornando-se necessário autenticar-se de cada vez que iniciar a sessão.

Os cookies usados no nosso website não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador, guardando, apenas, informações genéricas, designadamente a forma ou local/país de acesso do utilizador e o modo como usa o website.

 

2. Classificação dos Cookies

2.1. Classificação quanto à sua validade:

  • Cookies permanentes: são os cookies que ficam armazenados nos dispositivos de acesso (computador, telemóvel, smartphone ou tablet) ao nível do navegador de Internet. São usados sempre que o utilizador visitar novamente o website, contribuindo para a prestação de um serviço mais personalizado. Estes cookies têm uma duração máxima de 5 anos, a menos que sejam apagados pelo utilizador antes que estes expirem. Durações mais longas apenas são consideradas em circunstâncias excecionais, como questões de segurança e em caso de absoluta necessidade.

 

  • Cookies de sessão: são cookies temporários que expiram sempre que é terminada a sessão no navegador. Podem ter como finalidade a indicação dos produtos anteriormente colocados no carrinho de compras, a identificação de problemas e a garantia de uma melhor experiência de navegação. Alguns cookies de sessão podem ainda constituir uma garantia do reforço da segurança.

 

2.3. Classificação quanto à sua finalidade:

  • Cookies Essenciais: permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.

 

  • Cookies Analíticos: são utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website, sem qualquer recolha de informação de carácter pessoal. Permitem destacar artigos que podem ser do interesse dos clientes ou visitantes, monitorizar o desempenho do site, determinar o método mais eficaz de ligação entre páginas ou mesmo a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro.

 

  • Cookies de Funcionalidade: guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

 

  • Cookies de Terceiros: medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador. Estes fornecedores terceiros definem cookies quando tem a sessão iniciada nas respetivas páginas e visita o nosso website. Visto que não podemos controlar os cookies de terceiros, por favor, visite a página web correspondente ao dito terceiro para obter informação sobre que tipo de cookies armazenam e como se podem modificar os seus parâmetros respetivos ou como se podem eliminar.

 

  • Cookies de Publicidade: direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website.

 

3. Gestão dos cookies

3.1. Discordar com a utilização de cookies

Quando visita o nosso website tem a opção de concordar ou recusar a utilização de cookies. Ao recusar a utilização Cookies Essenciais, pode impedir que alguns serviços funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website. Note-se, no entanto, que, não podemos apagar ou desativar quaisquer cookies terceiros, pelo que cabe ao utilizador apagá-los ou desativá-los através das definições do navegador de Internet.

 

3.2. Desativar e/ou apagar cookies no navegador de Internet

O utilizador poderá desativar parte ou a totalidade dos cookies, a qualquer momento. Todos os navegadores de Internet permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, através da gestão das definições no respetivo navegador. Estas definições de cookies no navegador encontram-se normalmente no menu das “opções” ou “preferências”, no navegador de Internet. Pode também consultar o menu “ajuda” do navegador. Diferentes navegadores podem utilizar diferentes mecanismos para desativar cookies. Deve, para tal, seguir as seguintes instruções:

  • Configurações de cookies no Internet Explorer – Desativação

- Clique no menu "Ferramentas" e escolha a opção "Opções de Internet";

- Selecione o separador "Privacidade";

- Mova a barra para o topo, onde surgirá "Bloquear todos os cookies".

Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Internet Explorer. Para mais informações sobre definições de cookies Internet Explorer, o utilizador deverá consultar a seguinte página - Definições de cookies no Internet Explorer.

 

  • Configurações de cookies no Google Chrome - Desativação

- Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador.;

- Selecione “Definições”;

- Na secção "Privacidade e Segurança", clique no botão “Definições de sites”;

- Selecione "Cookies e dados de Web sites";

- Active a opção “Bloquear cookies de terceiros”.

Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Google Chrome. Para mais informações sobre definições de cookies no Google Chrome, o utilizador deverá consultar a seguinte página - Definições de cookies no Google Chrome.

 

  • Configurações de cookies no Mozilla Firefox – Desativação

- Clique no menu “Ferramentas”;

- Selecione “Opções”;

- Clique no ícone “Privacidade e Segurança”;

- Na secção “Proteção melhorada contra a monitorização” escolha a opção “Personalizada”;

- Clique em “Cookies” e escolha a opção “Todos os cookies de terceiros”.

Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Mozilla Firefox. Para mais informações sobre definições de cookies no Mozilla Firefox, o utilizador deverá consultar a seguinte página - Definições de cookies no Mozilla Firefox.

 

  • Configurações de cookies no Safari Web e iOS – Desativação

- Clique em “Editar”;

- Selecione “Preferências”;

- No painel superior, selecione o ícone “Privacidade”;

- Na secção “Aceitar Cookies”, selecione “Nunca”.

Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Safari. Para mais informações sobre definições de cookies no Safari, o utilizador deverá consultar a seguinte página - Definições de cookies no Safari.

 

  • Outros Navegadores de Internet – Desativação

- Por favor, procure no menu “Ajuda” do respetivo navegador de Internet.

 

4. Alterações à Política de Cookies

A Velas Condestável reserva-se no direito de proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Cookies, sendo essas alterações devidamente publicitadas no website.